Tipologia di procedimento

Procedimento arbitrale

Descrizione e riferimenti normativi

L'arbitrato gestito dal servizio camerale è un arbitrato amministrato le cui modalità operative e procedurali sono disciplinate da apposito regolamento disponibile sul sito camerale. L’arbitrato è uno dei mezzi stragiudiziali più efficaci e più pratici per risolvere le controversie, rispettando le esigenze di rapidità e di riservatezza. L’Ente gestisce l’attività di segreteria del procedimento/ L. n. 580/1993

Unità organizzativa responsabile

Servizio 4 Tutela e legalità, Pianificazione, Monitoraggio e Controllo dell'Ente

Nome del responsabile

dr.ssa Gaetana Rubino

Recapiti telefonici e casella di posta elettronica istituzionale

Eventuale ufficio competente adozione provvedimento finale

Ufficio

http://tel. 0962/6634231 - 227 - 207 protocollo@kr.legalmail.camcom.it

Nome del personale

Servizio 4 Tutela e legalità, Pianificazione, Monitoraggio e Controllo dell'Ente

Recapiti telefonici e casella di posta elettronica istituzionale

Modalità per ottenere da parte degli interessati informazioni dei procedimenti in corso che li riguardino

http://0962/6634231 - 227 - 207 - protocollo@kr.legalmail.camcom.it

Termine fissato in sede di disciplina normativa per la conclusione con l'adozione di un provvedimento espresso e ogni altro termine procedimentale rilevante

Allo sportello oppure per telefono o mail ai recapiti sopra indicati

Procedimenti per i quali il provvedimento dell'amministrazione può essere sostituito da dichiarazione interessato o il procedimento può concludersi con silenzio-assenso dell'amministrazione

180 giorni come stabilito dal Codice procedura civile e dal Regolamento di procedura del Servizio di arbitrato

Strumenti di tutela, in favore dell'interessato, nel corso del procedimento, verso il provvedimento finale o se provved. oltre il termine predeterminato per la sua conclusione e i modi per attivarli

no

Eventuali link di accesso al servizio on line

Eventuali tempi previsti per attivazione servizio on line

Modalità per l'effettuazione dei pagamenti eventualmente necessari

Nome del soggetto a cui è attribuito in caso di inerzia il potere sostitutivo

Modalità per attivare potere sostitutivo

Recapiti telefonici potere sostitutivo

Segretario generale

Casella di posta elettronica istituzionale potere sostitutivo

comunicazione al Segretario generale

Risultati delle indagini di customer satisfaction condotte sulla qualità dei servizi erogati

Se procedimento ad istanza di parte

Atti e documenti da allegare all'istanza

Modulistica necessaria

Ufficio a cui rivolgersi per informazioni

La parte che intende instaurare il procedimento arbitrale deve presentare al Servizio di Arbitrato una domanda di arbitrato, in regola con l’imposta di bollo, sottoscritta dalla stessa o dal difensore munito di procura e contenente:a) nome, residenza delle parti o, se trattasi di società, l’indicazione della denominazione o ragione sociale, della sede legale e dei legali rappresentanti

Orari, modalità di accesso, recapiti e caselle di posta elettronica istituzionale

urp@kr.camcom.it tel. 0962/6634231 - 207